Destek

iPhone ve iPad için CleanSpace AI desteği.

Destekle iletişim

[email protected] adresine yazın. Sorunu açıklayın; gerekirse uygulama ve iOS sürümünü ekleyin. Özel fotoğraflar, ödeme bilgileri veya şifreler göndermeyin.

Fotoğraf izni

Erişimi iOS Ayarlar → Uygulamalar → CleanSpace AI → Fotoğraflar bölümünden değiştirebilirsiniz. Sınırlı erişimde yalnızca seçtiğiniz fotoğraflar analiz edilir.

Silmeden önce inceleyin

Analiz adayları önerir; neyi saklayacağınızı siz seçersiniz. Seçiminizi inceleyin ve yedek tutun. Silme işlemleri iCloud Fotoğraflar ile eşitlenebilir. Yanlışlıkla sildiğiniz bir öğe için Apple Fotoğraflar’daki Son Silinenler bölümünü hemen kontrol edin.

Premium ve geri yükleme

Aylık Premium otomatik yenilenir. Ömür Boyu Premium tek seferlik satın almadır. İkisi de tüm benzer fotoğraf gruplarını ve bu gruplarda Kaydırma Modu’nu açar. Satın alma yaptığınız Apple Hesabı ile Premium ekranındaki Geri Yükle’ye dokunun. Abonelikleri Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler’den yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Ödeme ve iadeleri Apple yönetir: Apple’dan yardım isteyin.

iCloud ve analiz

Bazı medyaların analiz için iCloud’dan indirilmesi gerekebilir. Uygulama eksik sonuçları ve yeniden deneme seçeneklerini gösterir. Dosya boyutları mantıksal veya tahmini medya boyutlarıdır; silmenin cihazda boşaltacağı alanı garanti etmez.

Kullanım koşulları

Apple Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi geçerlidir. Yerel işleme ve isteğe bağlı destek yazışmaları için Gizlilik Politikası’na bakabilirsiniz.